[十年人事幾番新]從iPhone 推出十周年看Nokia

十年人事幾番新,科技界更甚,短短幾年已經可以起巨大的變化。

在十年前的今日 (2007年1月9日),Apple 的 CEO Steve Jobs 發布了第一代 iPhone,運行 iOS 1.0,只可使用 2G 網絡及 WiFi。當年手機界的霸主為來自芬蘭的 Nokia,而操作系統的霸主是 Symbian。當這一切看似必然時,iPhone 卻成功引起一場手機的革命,重新定義了智能手機,從而改變了整個市場。根據維基百科,直至2016年,iPhone 系列已經售出、啟用了十億部之多。Man 雖為 Nokia 的fans,但非常欣賞 iPhone 及接下來的 iPad,iOS 的設計較人性化,可見 Apple 下了不少苦功,容易令用家習慣,而生態系統都較完整,值得一讚,成功必有其因。

十年前的一部手機,成功改變整個智能手機市場,更成功令 Apple 大舉進軍手機市場。

 

雖然 iPhone 的售價不菲,但不減其吸引力,因為當年iPhone 能夠與Nokia 的Symbian 手機成一個鮮明對比。當iPhone 可以為Apple 在手機市場打響頭炮後,Apple 接著每年都推出一代iPhone,直至現時的IPhone 7,其號召力依然無減。在這十年間,iPhone 系列創出了果迷一詞,而世界各地都有無數的果迷。接下來Man 會嘗試分析 Apple 的成功。

 

創新

當然,Apple 在iPhone 下了不少苦功,持續創新,正如Touch ID、3D Touch、Apple Pay、Live Photo、Health等等。iPhone 在硬件上有一定的實力,從多代的A系處理器、鏡頭及其成像能力、Retina螢幕等等,都可見出色的硬件是iPhone 的成功之處之一。另外,iPhone 及iOS 其中一個成功之處,就是其軟件的獨特性。

 

獨家生態系統

Apple 成功借iPhone 建立一個強大的iOS生態系統,由App Store、iTunes、iCloud等獨享服務,慢慢形成一種屬於Apple 自己的生態圈子。在iPhone 獲得成功後,用戶節節上升,Apple 再把iOS 推至iPad及iPod Touch,後來再把這個鏈拉至Apple Watch,形成一個強大的Apple 產品圈。因此,iPhone 成功奠定了iOS 的地位,從而幫Apple 把iOS 推至其他產品,在流動裝置市場獲得高銷量。

iOS: 具魅力的操作系統

一直以來,操作系統是一部手機的靈魂,絕對關乎到使用體驗,也關乎到用戶下次會否再購買的考慮因素。

由於 iOS 有其獨特之處,用戶便自然地對這些獨有的服務及體驗產生一份依賴,而其他廠商無法提供,所以當這些 iPhone 用戶需要換機時,便順理成章去買下一代 iPhone。小編問過身邊一些用過數代 iPhone 的朋友,他們表示不轉用其他牌子手機的一大原因,不外乎是不欲離開 iOS。當 Apple 成功以一個完善的獨家操作系統去吸引大眾,吸引力便大大提高。由此可見,軟硬件必須互相配合。微軟曾經想以同一方法去經營手機事業,以自家的 Windows Phone 配合自己設計的 Microsoft Lumia 系列,可惜沒有取得成功。

雖然 Android 有最高的市佔率,同樣涵蓋手機、平板、智能手錶等裝置,但 Android 並非一家廠商獨享,所以廠商難以借操作系統去建立其獨特性及魅力。或者 UI、獨享 Apps 是用來區別每家 Android 廠商的方法,不過始終不及 iOS 來得有效。來個比喻,假若你是A廠 Android 手機的用家,習慣了 Android 的使用方法,所以換機時都想選擇Android,可是你未必購買A廠的產品,你還可選擇B廠、C廠等 Android 廠商。在這個時候,用來吸引你的,只有設計、硬件、性價比、品質。換言之,Apple 能夠有多一個條件,以獨有的操作系統去凝聚一班忠實的支持者,比其他使用 Android 的廠商更易去維持使用者的忠誠度,以及其市佔率。

總括而言,iPhone 在這十年的成功,可歸功於硬件及軟件,缺一不可。

 

一代霸主 vs Apple

不如看看雄霸手機市場多年的Nokia。

昔日的一哥 Nokia 似是無法還擊,未有成功應對 iPhone 及 Samsung 等廠商帶來的挑戰。Symbian 在當時被人視為落後,即使 Nokia 推出經改革的 Symbian Belle,依然無法令人改觀。Nokia 曾經推出被視為 iPhone 殺手的Nokia X6 (潮文召喚),始終無法改變形勢,結果 Android 及IOS 兩分天下,Symbian 離開市場,成為歷史。Nokia 曾經想借Meego 操作系統去迎戰,可惜最終被腰斬。

最後,在Nokia 選擇了 Windows Phone,放棄 Symbian 及 Meego,卻無法阻止市佔率被急速蠶食的局面,不久後出現虧損。雖然 Nokia 為 Lumia 系列加入不少創新及新技術,例如 Clearblack、OIS 夜拍技術、4100萬像素鏡頭、無線充電、Puremotion HD+ 等等,可惜未能扭轉局勢,最終出售流動裝置部門予Microsoft 收場。

 

Nokia 回歸,重新挑戰 Apple?

不過,世事變化無常。在 Nokia 出售流動裝置部門的數年後,Nokia 透過授權方式,重新進入手機市場及平板電腦市場。雖然 Nokia 拋下了昔日的包袱,重新加入遊戲,卻因離開市場有一段時間,加上 Android 市場本身競爭極大,規格、價格競賽激烈。因此,單靠集體回憶四隻字難以爭一席位,可說是困難重重。

HMD Global 在昨日推出了旗下首部Nokia 品牌的智能手機Nokia 6,作為回歸的頭炮。值得留意,Nokia 6 的發布日期剛好是 iPhone 推出十年後。接著,HMD 會在今年陸續推出更多 Nokia 品牌的手機。到底回歸會否成功呢? 一切要等待時間去證明。不過,Man 絕對看好 Nokia 品牌能夠翻身,重拾往日的光輝。

 

Nokia 能夠借 HMD Global 重新奪回昔日的市占率嗎? Apple 又能否繼續保持創新,推出暢銷的手機去保持其市場地位嗎? 或者未來會有一家新廠商以一些全新的技術去改變市場? 未來會有一個新系統去挑戰現時的 Android及 iOS 嗎?

總結: 再洗牌?

當這一切看似未知,別忘記本文開首第一句: 十年人事幾番新,正如十年前,誰可預料到 Apple 會以 iPhone 成功取得智能手機界的一席位呢?

十年後,不單是智能手機,應該是整個科技界都會再洗幾次牌。古今多少事,都付笑談中。

 

iPhone 的參考資料: 維基百科

 

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